зеркала hydra

Hydra shop - ссылки на актуальные зеркала гидры. гидру

гидра это чудо

Уважаемые, поясните мне скпетику, пожалуйста следующие моменты

  1. В правилах сказано При возникновении претензий по качеству товара - необходимо открыть диспут. Если я открываю диспут и не могу предоставить фотографии в течение 24ч с момента открытия его (не имею доступа к ПК) то магазин может просто вернуть деньги? А как же правило 4.7? Я правильно понимаю что правила написаны для галочки, а на деле это работает наоборот?? И если вдруг случится так что я окажусь прав при открытии спора и предоставлю доказательства того факта что клада нет на месте, но магаз все равно выдаст замену без каких либо разбирательств или компенсаций за свой косяк???

  2. Что будет делать модератор при несоответствии качества товара описанию/фото из заказа, ведь они должны совпадать с тем, что было выдано покупателем изначально??? Просто смотреть фото, видео и слушать мои доводы?! Или закрывать сделку сразу же? Ведь даже у магазина в описании к товару должно быть написано следующееЕсли вы купили товар в нашем магазине, вам повезло - он оказался качественным! Теперь главное если качество товара Вас огорчает, мы готовы сделать перезаклад! Тоесть получается, что покупатель должен открывать спор только после получения товара от продавца???? Получается тут тоже действует данное правило про 4.7??

  3. По поводу правил площадки, о том какие именно пункты Правил нужно учитывать при рассмотрении диспута....... На сколько я знаю пункт 2.10 имеет обратную силу т.е. считается действующим во время исполнения продавцом обязательства перед покупателем до тех пор пока продавец это обещает и делает!!! Верно ли это?

  4. Каким образом оценивается рейтинг покупателя, если например у меня сейчас 3 сделки завершено удачно (товар получен), 1 сделка закрыта мною неудовлетворительно(клад найден, но проблема осталась нерешенной))). Почему тогда нельзя посмотреть статистику моей статистики до этих сделок и после них??? Не понимаю......

  5. Как можно обжаловать решение диспута? Например написать сюда жалобу на модератора который вынес решение по данному вопросу? Это поможет другим покупателям избежать подобных ситуаций? Спасибо всем кто откликнется. Удачи Всем!!! )

                                         ☆Ананасовый Экспресс™ // PYRAMID MARKET 200PINK™

Добрый вечер уважаемая администрация сайта Hydra! У меня такой вопрос. Был открыт диспут 62586082 был ненаход, предоставил все факты и фото доказывающие мою точку зрения. Модератор Sovonarola закрыл диспут в пользу магазина мотивируя тем что клад свежий. Но на самом деле там уже давно снег растаял + клад сделан рядом со школой где дети гуляют каждый день. Прошу помочь решить данную проблему, заранее спасибо!

15989164

Модератор приглашен,но еще не назначен.магазин нарушил п.1.20 Правил ресурса и выдал вместо тайника прикоп-причем сам подтвердил наличие нарушения в комментарии к позиции.в переписке также есть подтверждение моих слов об отсутствии упаковки.прошу обратить внимание администрации.спасибо

Диспуты 18299952 и 18331209

Ситуация такая взял позицию, приехал на место, нашел нужный камень, под ним ничего не оказалось, сделал фото места, написал оператору. Он попросил съездить днем перепроверить ещё раз, съездил, перекопал всё вокруг камня — пусто. Вернулся домой открыл два диспута и описал ситуацию, оператор предложил подождать ответа курьера. Курьер появился спустя сутки, сказал, что клад точно там лежит и пропасть никуда не мог. Поехал перепроверил повторно и опять нифига. Сделал фотки и отправил оператору. Тот ответил, что проп